Mentions légales.

01Éditeur du site

Le site event.wintg.group (« Wintg Event ») est édité par :

Nom

Wintg, entreprise individuelle de droit togolais (Acte uniforme OHADA relatif au droit commercial général)

Siège

Légbassito (Mandjikpeto), BP 379, Lomé, Togo

Courriel

contact@wintg.group

WhatsApp

+228 73 38 49 90

Publication

KEZIE AGBA Awaki, CEO et cofondateur, directeur de la publication

Technique

TCHONA Ayéssan Samuel, CTO et cofondateur

Site principal

wintg.group

Les numéros d’immatriculation de l’entreprise sont communiqués sur simple demande.

02Hébergement

Le site, sa base de données, l’envoi des e-mails et les salles des événements en ligne (Wintg Meet) fonctionnent sur un serveur loué par Wintg à Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (hostinger.com). Ce serveur est situé en Inde.

Les polices de caractères et les images sont servies par ce même serveur : le site ne charge aucune ressource d’un tiers (pas de réseau publicitaire, pas d’outil de statistiques, pas de police téléchargée ailleurs).

03Le service Wintg Event

Wintg Event présente les événements organisés par Wintg (conférences, ateliers, lancements, webinaires) et permet d’y réserver sa place. Les événements sont préparés par l’équipe de Wintg et publiés après validation interne. Les événements en ligne ont lieu dans une salle Wintg Meet, dont les conditions s’appliquent aussi.

Consulter le site est libre et gratuit. Le coût de la connexion à Internet reste à la charge de chacun. Wintg peut faire évoluer le site, le suspendre pour maintenance ou retirer un événement à tout moment.

04Réservations, billets et invitations

Pour réserver une place gratuite, vous indiquez seulement votre adresse e-mail ; le nom affiché sur votre billet en est tiré (vous pouvez demander à le corriger). Vous recevez aussitôt, depuis l’adresse wintg@wintg.group :

• pour un événement sur place : un billet numérique avec un code unique (par exemple WTG-ABCD-12), à montrer à l’entrée sur votre téléphone ou imprimé ;
• pour un événement en ligne : une invitation avec un lien personnel vers la salle Wintg Meet. Ce lien est réservé à la personne invitée ; le code de la salle seul ne permet pas d’entrer.

Une seule réservation par adresse e-mail et par événement : si vous réservez à nouveau, le même billet vous est renvoyé. Les places sont attribuées dans l’ordre des réservations, dans la limite des places annoncées. La réservation ferme au début de l’événement.

Le billet et le lien sont personnels. Ne les publiez pas : Wintg peut annuler un billet ou une invitation utilisé par une autre personne que son titulaire, ou partagé publiquement.

La réservation vaut acceptation des présentes conditions. Conformément à la loi n° 2017-07 du 22 juin 2017 relative aux transactions électroniques, l’e-mail de confirmation et le code du billet font foi de la réservation.

05Billets payants et remboursement

Certains événements sur place sont payants. Leur prix est indiqué en francs CFA (F CFA), toutes taxes comprises, sur la page de l’événement. Les événements en ligne sont toujours gratuits.

Aujourd’hui : la vente n’est pas encore ouverte

Les billets payants seront vendus avec Tchin, la solution de paiement de Wintg (Mobile Money). Ce paiement n’est pas encore branché sur Wintg Event : pour l’instant, la page affiche le prix et le bouton « Payer avec Tchin · bientôt », mais aucun billet payant ne peut être réservé ni payé, et nous ne recueillons aucune donnée de paiement. Personne chez Wintg ne vous demandera de payer un billet par un autre moyen (transfert à un numéro, espèces à l’avance…) : si cela vous arrive, c’est une arnaque, prévenez-nous.

Dès que le paiement par Tchin sera ouvert

Les règles suivantes s’appliqueront, et seront rappelées avant chaque paiement :

• Paiement : par Tchin, dans le cadre de la réglementation de l’UEMOA sur les systèmes de paiement. Wintg Event ne verra et ne conservera jamais votre code secret Mobile Money. Le billet sera envoyé dès que le paiement sera confirmé.
• Si Wintg annule l’événement : le billet sera remboursé intégralement, par le moyen de paiement utilisé, dans les 14 jours.
• Si Wintg reporte l’événement : le billet restera valable à la nouvelle date ; si elle ne vous convient pas, il sera remboursé sur simple demande avant la nouvelle date.
• Si vous ne pouvez pas venir : le billet ne sera pas remboursé, mais vous pourrez le céder à une autre personne en écrivant à contact@wintg.group au moins 48 heures avant l’événement.
• Un billet acheté pour une date précise relève des prestations de loisirs à date déterminée : il ne pourra pas être annulé par simple rétractation après le paiement, sauf dans les cas ci-dessus.

Ces conditions seront complétées, si besoin, à l’ouverture de la vente ; la date de mise à jour de cette page l’indiquera.

06Participer à un événement

Le programme, les horaires et les intervenants sont donnés à titre indicatif et peuvent changer (indisponibilité d’un intervenant, contrainte du lieu, cas de force majeure). En cas de changement important, les personnes inscrites sont prévenues par e-mail.

• Sur place : présentez votre billet à l’entrée. Respectez les règles de sécurité du lieu et les consignes de l’équipe. L’accès peut être refusé à une personne sans billet valide.
• En ligne : entrez par votre lien personnel, avec un nom reconnaissable. L’organisateur peut couper un micro, retirer une personne ou fermer la salle pour assurer le bon déroulement. Letou, l’intelligence artificielle de Wintg Meet, ne participe pas aux salles des événements.
• Pour tous : propos injurieux, discriminatoires, harcèlement, perturbation ou enregistrement non autorisé peuvent entraîner l’exclusion, sans remboursement.

Il faut avoir au moins 14 ans pour réserver, comme pour le Compte Wintg ; avant 18 ans, avec l’accord de ses parents ou de son représentant légal.

Les sessions en ligne ne sont pas enregistrées par Wintg, sauf si l’organisateur l’annonce au début de la session ; vous pouvez alors couper votre caméra et votre micro.

07Photos, vidéos et droit à l’image

Des photos et vidéos peuvent être prises pendant les événements sur place, pour en garder trace et les présenter sur les sites et réseaux de Wintg. Elles montrent l’ambiance générale ; Wintg ne publie pas de gros plan d’un participant sans son accord.

Si vous ne souhaitez pas apparaître, dites-le à l’accueil ou écrivez à contact@wintg.group : nous éviterons de vous filmer et retirerons, sur demande, une image publiée où vous êtes reconnaissable.

Les intervenants autorisent la publication de leur nom, de leur fonction, de leur entreprise et de leur photo sur la page de l’événement. Ils peuvent demander à tout moment leur modification ou leur retrait.

08Données personnelles

Wintg traite vos données dans le respect de la loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel.

Qui est responsable

Wintg, dont les coordonnées figurent à l’article « Éditeur du site ». Pour toute question sur vos données : contact@wintg.group.

Ce que nous enregistrons, et pourquoi

Nous ne vous demandons ni numéro de téléphone, ni date de naissance, ni pièce d’identité. Aucune décision automatisée n’est prise à votre sujet, et vos données ne servent à aucune publicité.

Qui y a accès

Seuls les membres de l’équipe Wintg qui organisent ou valident l’événement, dans la limite de leur poste. Notre hébergeur (Hostinger) conserve les données pour notre compte, sans pouvoir les utiliser. Quand la vente des billets payants sera ouverte, Tchin (Wintg) traitera le paiement. Aucun autre prestataire ne reçoit vos données : les e-mails partent de notre propre serveur. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles ne sont communiquées à une autorité que sur demande légale.

Combien de temps

• Réservations : jusqu’à 12 mois après l’événement, puis elles sont rendues anonymes automatiquement (seul le nombre de participants reste).
• Invitations personnelles des salles en ligne : supprimées automatiquement 30 jours après l’événement.
• Pièces comptables des billets payants (dès l’ouverture de la vente) : 10 ans, comme l’exige l’Acte uniforme OHADA relatif au droit comptable.
• Session du navigateur : 30 jours au plus.
• Journaux du serveur : 30 jours pour ceux de l’application, 12 mois au plus pour ceux du serveur web, pour la seule sécurité du site.

Hors du Togo

Le serveur de notre hébergeur est situé en Inde : vos données sont donc conservées hors du Togo. Ce transfert se limite à l’hébergement du service ; Wintg veille à ce qu’il offre un niveau de protection suffisant (connexions chiffrées, accès réservé à l’équipe Wintg), comme le prévoit la loi n° 2019-014.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement (ce qui annule votre réservation), ou vous opposer à leur traitement pour un motif légitime. Utilisez le formulaire de wintg.group ou écrivez à contact@wintg.group depuis l’adresse utilisée pour réserver ; nous répondons dans un délai d’un mois au plus. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP) du Togo.

09Cookies

Le site dépose seulement deux cookies techniques, indispensables à son fonctionnement, qui ne demandent donc pas de consentement :

Aucun cookie de publicité, de réseau social ou de mesure d’audience. Vous pouvez supprimer ces cookies dans votre navigateur ; il faudra simplement recharger la page pour réserver.

10Sécurité

Le site n’est accessible qu’en connexion chiffrée (HTTPS). Les sessions sont chiffrées, les codes de billet et les liens d’invitation sont tirés au hasard et impossibles à deviner, et l’accès aux réservations est réservé à l’équipe Wintg selon le poste de chacun. Wintg applique les règles de la loi n° 2018-026 du 7 décembre 2018 sur la cybersécurité et la lutte contre la cybercriminalité.

Toute tentative d’accès frauduleux, d’altération ou de surcharge du site est une infraction pénale et sera signalée aux autorités. Si vous découvrez une faille, merci de nous l’écrire à contact@wintg.group plutôt que de l’exploiter.

11Propriété intellectuelle

Le nom Wintg, son logo, son symbole et son motif, ainsi que les textes, la mise en page et le code de ce site, appartiennent à Wintg et sont protégés par la loi n° 91-12 du 10 juin 1991 portant protection du droit d’auteur, du folklore et des droits voisins, et par l’Accord de Bangui (OAPI) pour les marques. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.

Les logos des entreprises invitées restent la propriété de leurs titulaires (Tchin et Letou sont des produits de Wintg) ; leur présence signale leur participation à l’événement, pas un partenariat commercial, sauf mention contraire. La police Slabo est distribuée sous licence SIL Open Font License 1.1.

12Responsabilité et liens

Wintg veille à l’exactitude des informations publiées et au bon fonctionnement du site, sans pouvoir garantir l’absence d’erreur ou d’interruption. Wintg n’est pas responsable d’un e-mail non reçu à cause d’une adresse mal saisie ou d’un filtre anti-spam : en cas de doute, réservez à nouveau, le même billet vous sera renvoyé.

Wintg n’est pas responsable des dommages causés par un cas de force majeure (catastrophe, émeute, décision des autorités, coupure générale d’électricité ou d’Internet). Pendant un événement sur place, chacun reste responsable de ses affaires personnelles.

Les sites vers lesquels nous renvoyons (wintg.group, Tchin, Wintg Meet, WhatsApp, sites des entreprises invitées) ont leurs propres conditions et mentions légales.

13Signaler un contenu

Si un contenu du site vous paraît illicite, inexact ou porte atteinte à vos droits (image, nom, marque, œuvre), écrivez à contact@wintg.group en indiquant la page concernée et la raison de votre demande. Wintg l’examine rapidement et retire le contenu s’il est manifestement illicite, comme le prévoit la loi n° 2017-07 relative aux transactions électroniques.

14Droit applicable et litiges

Ces mentions et conditions sont régies par le droit togolais et le droit uniforme de l’OHADA. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord à contact@wintg.group : nous cherchons toujours une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Lomé sont compétents, sous réserve des règles protectrices dont vous bénéficiez en tant que consommateur.

Wintg peut mettre à jour ces mentions ; la date de la dernière mise à jour figure dans le sommaire. La version applicable à une réservation est celle en vigueur au moment où elle est faite.

15Textes de référence

• Loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel
• Loi n° 2017-07 du 22 juin 2017 relative aux transactions électroniques, et son décret n° 2018-062/PR
• Loi n° 2018-026 du 7 décembre 2018 sur la cybersécurité et la lutte contre la cybercriminalité
• Loi n° 2012-018 du 17 décembre 2012 sur les communications électroniques, modifiée par la loi n° 2013-003 du 19 février 2013
• Loi n° 91-12 du 10 juin 1991 portant protection du droit d’auteur, du folklore et des droits voisins
• Loi n° 99-011 du 28 décembre 1999 portant organisation de la concurrence
• Accord de Bangui instituant l’Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI)
• Actes uniformes OHADA relatifs au droit commercial général et au droit comptable
• Règlement n° 15/2002/CM/UEMOA relatif aux systèmes de paiement dans les États membres de l’UEMOA